ZS&KEP Consulting attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
ZS & KEP CONSULTING (SASU, capital 3 000 €) — SIREN 952 571 164 — 27 Place Sébastopol, 13004 Marseille, France.
Contact : contact@zskep-consulting.fr
2. Données que nous collectons
- Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, téléphone et contenu de votre message.
- Formulaires de service (recrutement, chiffrage, accompagnement) : traités via notre prestataire Jotform, selon les informations que vous renseignez.
- Données de navigation : uniquement si vous y consentez (mesure d'audience, contenus intégrés).
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes et vous recontacter — base : votre consentement.
- Gérer la relation commerciale et le suivi de projet — base : intérêt légitime / exécution de mesures précontractuelles.
- Améliorer le site et mesurer l'audience — base : consentement (dépôt de traceurs).
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées aux équipes de ZS&KEP Consulting. Nous faisons appel à des sous-traitants qui agissent pour notre compte : Jotform (formulaires), IONOS (hébergement et messagerie), et, le cas échéant, un outil de mesure d'audience. Nous ne vendons jamais vos données.
5. Transferts hors Union européenne
Dans le cadre de nos activités « near-shore » (Marseille ↔ Alger) et de certains outils, des données peuvent être traitées hors UE. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou équivalent).
6. Durée de conservation
Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées (généralement 3 ans après le dernier contact pour les prospects). Les données contractuelles sont conservées selon les obligations légales en vigueur.
7. Cookies et traceurs
Le site n'installe aucun traceur non essentiel avant votre consentement. Une bannière vous permet d'accepter ou de refuser la mesure d'audience et les contenus tiers (vidéo, carte). Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.
8. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer : contact@zskep-consulting.fr.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
9. Hébergement
Le site est hébergé par IONOS SARL, 7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines, France.